原因切り分け方法

インターネット問題の原因切り分け方法について解説します。

まず、PC本体の再起動を行ってください。
これで直るケースも多々あります。

�@　IPアドレスの状況を確認する

Windows7の場合
　1.スタート　->　プログラムとファイルの検索に「cmd」と入力し、エンターを押します。

　2.黒い画面が起動したら、「ipconfig　/all」と入力し、エンターを押します。

　3.有線で接続している場合は「イーサネット アダプター ローカル エリア接続:」
　　無線で接続している場合は「Wireless LAN adapter ワイヤレス ネットワーク接続:」を参照します。
※画像は有線
 

 4.IPv4アドレスが192.168.xxx.xxxになっているか確認します。

■192.168.xxx.xxxになっている場合
IPアドレスは正常です。引き続き黒い画面で「ping yahoo.co.jp」と打ってみましょう。

「0%の損失」と表示されていれば、通信できているということになり、
「100%の損失」と表示されていれば、通信できていない状況となります。

「0%」であれば、特に問題なくインターネットができる状況ですが、